Бюджетное учреждение
Правила внутреннего распорядка для пациентов
БУ «Нижневартовская городская
стоматологическая поликлиника»
Правила внутреннего распорядка для пациентов БУ «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника» (далее-учреждение) составлены на основании нормативно-правовых документов Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, а также приказов учреждения.
Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:
- порядок обращения пациента в учреждение;
- права и обязанности пациентов;
- отдельные положения;
- порядок получения информации о состоянии здоровья пациента;
- порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, и (или) выдачи медицинской документации;
- график работы поликлиники и ее должностных лиц.
Порядок обращения пациентов в учреждение
1. БУ «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника» является медицинским учреждением, оказывающим первичную медико-санитарную помощь.
2. Учреждение оказывает стоматологическую помощь в неотложной и плановой форме.
Неотложная стоматологическая помощь
Неотложная стоматологическая помощь оказывается всем гражданам, в том числе иностранным, на территории РФ гарантированно бесплатное оказание неотложной медицинской помощи при стоматологических заболеваниях.
1. При первичном обращении пациента сотрудники регистратуры Учреждения корпусов, расположенных по адресам: ул. Ленина-11, корпус 2,3 и ул. 60 лет Октября-47, оформляют амбулаторную карту стоматологического пациента, направляют гражданина в смотровой кабинет, информируют врача-специалиста смотрового кабинета о пациенте, нуждающемся в неотложной помощи.
2. При обращении в Учреждение за оказанием неотложной медицинской помощи пациент предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт, в том числе иностранного гражданина, заграничный паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, военный билет), полис обязательного медицинского страхования (при наличии).
3. В ночное время, в выходные и праздничные дни пациентам оказывается медицинская помощь при острых и обострении хронических форм стоматологических заболеваний, кровотечениях, травмах мягких тканей челюстно-лицевой области, переломах челюстей.
4. Ежедневно с 21-00 до 6-30 неотложная медицинская помощь при стоматологических заболеваниях осуществляется в корпусе учреждения по адресу: ул. 60 лет Октября-47 врачами-стоматологами-хирургами в соответствии с графиком дежурств.
5. В выходные и праздничные дни прием пациентов данной категории осуществляется с 8-00 до 14-00 в корпусах, расположенных по адресам: ул. Ленина-11, корпус 2,3 и ул. 60 лет Октября-47, врачами-специалистами Учреждения в соответствии с графиком, а также с 21-00 до 6-30 в корпусе Учреждения по адресу: ул. 60 лет Октября-47 врачами-стоматологами-хирургами.
Плановая стоматологическая помощь
Плановая стоматологическая помощь предоставляется населению в течение срока ожидания, утвержденного Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (далее-Территориальная программа).
Виды записи на плановый прием
Плановая стоматологическая помощь предоставляется населению в течение срока ожидания, предусмотренного Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, утвержденной на текущий период.
В настоящий период у пациентов БУ «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника» существуют следующие возможности записи на плановый прием к специалистам учреждения: дистанционно, по телефону, при личном обращении в регистратуру МО.
Алгоритм, обеспечивающий гарантированное получение пациентом стоматологической помощи
I. Запись на прием через Госуслуги https://gosuslugi.ru/, «ПорталПациента»
Запись через Госуслуги или «Портал Пациента» осуществляется согласно приказу Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 24.01.2023 №86 «Об организации и порядке формирования записи на прием, предоставлении медицинских услуг и сервисов гражданам без очного визита в медицинскую организацию Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».
Запись на прием через Госуслуги https://gosuslugi.ru/, «Портал Пациента» осуществляется круглосуточно. Обновление информации происходит в 15-30 ежедневно.
Сотрудники регистраторы осуществляет обзвон пациентов
за 24-48 часа до момента приема по активным записям для подтверждения явки пациента на прием.
Телефонный звонок сотрудника регистратуры осуществляется с номеров:
+7 (3466) 45-54-05 – регистратура корпуса по ул. 60 лет Октября-47;
+7 (3466) 24-74-21 – регистратура корпуса по ул. Ленина-11.
Если пациент не отвечает на звонок, прием аннулируется, время приема передается другому пациенту.
После утверждения даты и времени приема передача талона в другие руки не допускается.
При электронной записи на прием пациент должен обратиться в регистратуру учреждения за 20 минут до начала приема для сверки персональных данных и оформления медицинской документации.
Отсутствие телефонного подтверждения или личной явки будет расценено, как отказ от лечения, и запись будет аннулирована.
II. Через сайт https://medbox.ru/ и мобильное приложение MEDBOX запись/заявка на прием к врачу-стоматологу-терапевту
Для успешной записи/заявки на прием к нашим специалистам условием является наличие:
- подтверждённой учетной записи на сайте Госуслуг
(во исполнение поручения Правительства Российской Федерации от 10.07.2013г. №584, c 01.08.2017 года услуга записи на приём предоставляется исключительно авторизованным пользователям в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
На сайте Госуслуг должен быть подтвержден действующий мобильный номер телефона пациента, что необходимо для дальнейшей связи и согласования времени приема.
- полиса обязательного медицинского страхования.
Примечание: Получившие талон предварительной записи на прием к врачу-стоматологу-терапевту в регистратуре или оставившие заявку на прием через сайт https://medbox.ru/ и мобильное приложение MEDBOX, ожидают телефонного звонка сотрудника регистратуры.
Пошаговая инструкция оформления записи/заявки на прием
III. Через регистратуру учреждения
Запись на прием к врачам-стоматологам-терапевтам
Для предварительной записи на прием к врачу-стоматологу-терапевту пациенту необходимо обратиться в регистратуру учреждения с 7-30 до 20-50, предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), для застрахованных за пределами округа - СНИЛС.
Регистраторы выдают пациентам талон предварительной записи, гарантирующий запись на лечение в течение срока ожидания, утвержденного Территориальной программой.
За 24-48 часов до приема сотрудник регистратуры делает не более 2-х звонков с интервалом от 40 до 60 минут на номер телефона, указанный пациентом для оповещения и подтверждения приема.
В Талоне указан номер телефона, с которого будет сделан звонок сотрудника регистратуры:
+7 (3466) 45-54-05 – регистратура корпуса по ул. 60 лет Октября-47;
+7 (3466) 24-74-21 – регистратура корпуса по ул. Ленина-11.
Если пациент не отвечает на звонок, прием аннулируется, время приема передается другому пациенту.
После утверждения даты и времени приема передача талона в другие руки не допускается.
IV. Запись отдельных категорий граждан
Запись отдельных категорий граждан осуществляется, преимущественно по телефонам регистратуры МО.
1. Пациенты льготной категории граждан и пожилые люди (60 лет и старше) могут записаться к врачу стоматологу по телефону:
корпус по ул. 60 лет Октября-47, 43-44-00
корпус по ул. Ленина-11, 41-34-34
Для записи на прием необходимо сообщить по телефону: ФИО, год рождения, полис обязательного медицинского страхования (последние 4 цифры), данные паспорта, контактный телефон.
2. Запись пациентов, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание
Гражданин или его законный представитель обращается в регистратуру учреждения, предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт), документ, подтверждающий льготу и право законного представителя, для застрахованных за пределами округа - СНИЛС.
Сотрудник регистратуры вносит данные пациента в «Журнал предварительной записи граждан льготной категории» и выдает талон с указанием даты, времени и фамилии специалиста, ведущего прием в корпусе по ул. Ленина-11.
В корпусе по ул. 60 лет Октября-47 сотрудник регистратуры через 1-2 дня после записи делает телефонный звонок пациенту и информирует его о дате, времени и фамилии специалиста.
3. Прием вызова специалиста на дом для маломобильной группы населения
Пациент для вызова специалиста на дом звонит с 7-30 до 20-50 по следующим телефонам: корпус по ул. Ленина, 11 - 24-74-21, 41-34-34, 8-922-772-40-75; корпус по ул. 60 лет Октября-47 - 45-18-87, 43-44-00, 8-929-247-65-60.
V. Запись на прием к врачу-стоматологу-хирургу
- Прием врача-стоматолога-хирурга осуществляется через сайт Госуслуг https://gosuslugi.ru/, «Портал Пациента».
- Неотложная стоматологическая помощь оказывается пациентам согласно срокам, утвержденным Территориальной программой на текущий период.
- Прием врача-стоматолога-хирурга осуществляется в рабочие часы с 8-00 до 20-30 без предварительной записи в порядке очередности.
В дни санитарной обработки хирургический кабинет работает с 12-00 до 20-30:
по ул. Ленина-11 – каждый четверг
ул. 60 лет Октября-47 – каждый вторник
VI. Запись на прием к врачу-пародонтологу и гигиенисту стоматологическому
Для записи к врачу-пародонтологу и гигиенисту стоматологическому пациентам необходимо обратиться в регистратуру учреждения, предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис ОМС, длязастрахованных за пределами округа – СНИЛС, а также Направление, оформленное специалистом учреждения.
Сотрудники регистратуры при наличии Направления выдают пациентам талон «Номер очереди на получение талона», гарантирующий запись на лечение к врачу-пародонтологу и гигиенисту стоматологическому.
Передача талона в другие руки запрещена.
VII. Программа «Оздоровление+доступность»
В процессе лечения пациент получает повторный талон у лечащего врача, согласуя с ним удобное время для приема. При завершении лечения выдается санационный талон, в котором указана дата очередного профилактического осмотра через 6 месяцев. Предварительно пациент обращается по телефону или в регистратуру лично для уточнения графика работы лечащего врача.
После проведения профилактического осмотра санационный талон продлевается на следующие 6 месяцев. При выявлении патологии, требующей лечения, лечащий врач назначает дату и время следующего приема пациента.
В случае возникновения жалоб пациент обращается по телефону или в регистратуру лично, информируя о наличии санационного талона.
VIII. Выдача талона на прием к врачу-стоматологу-терапевту по Карте приоритетного пациента
Карта приоритетного пациента выдается пациентам, которые самостоятельно обращались на профилактический прием каждые 6 месяцев 3 раза в рамках программы «Оздоровление+доступность».
Действие Программа «Оздоровление+доступность» и Карты приоритетного пациента утрачивает силу при отсутствии обращения пациента в течение года.
Наличие Карты приоритетного пациента дает право записи на прием к врачу-стоматологу по телефону: корпус по ул. Ленина, 11 - 24-74-21, 41-34-34, 8-922-772-40-75; корпус по ул. 60 лет Октября-47 - 45-18-87, 43-44-00, 8-929-247-65-60.
Срок ожидания приема у данной категории пациентов составляет 1-2 дня.
Права и обязанности пациентов
На основании Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации":
В соответствии со статьей 5 Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств. Государство гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, обусловленной наличием у них каких-либо заболеваний.
В соответствии со статьей 6 пациент имеет право на:
- соблюдение этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;
- оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;
- обеспечение ухода при оказании медицинской помощи;
- организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени;
- установление требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях;
- создание условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.
В соответствии со статьей 18, 19:
Статья 18. Право на охрану здоровья
1. Каждый имеет право на охрану здоровья.
2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощи.
(в ред. Федерального закона от 22.10.2014 N 314-ФЗ)
Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами;
(п. 4 в ред. Федерального закона от 06.03.2019 N 18-ФЗ)
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, в том числе после его смерти;
(в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 315-ФЗ)
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Согласно Статьи 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства - граждане обязаны оформить информированное добровольное согласие или отказ перед медицинским вмешательством на основании информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о результатах оказания медицинской помощи.
Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
На основании Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"
Глава 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ, СТРАХОВАТЕЛЕЙ, СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ И МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Статья 16. Права и обязанности застрахованных лиц
2. Застрахованные лица обязаны:
1) при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев получения экстренной медицинской помощи, предъявить по своему выбору полис обязательного медицинского страхования на материальном носителе (за исключением застрахованных лиц, указанных в настоящего Федерального закона) или документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до четырнадцати лет - свидетельство о рождении);
(в ред. Федеральных законов от 06.12.2021 N 405-ФЗ, от 14.07.2022 N 237-ФЗ)
2) утратил силу с 1 декабря 2022 года. - Федеральный закон от 06.12.2021 N 405-ФЗ;
3) уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;
(в ред. Федерального закона от 01.12.2012 N 213-ФЗ)
4) осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
3. Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. По истечении тридцати дней со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 286-ФЗ)
4. Выбор или замена страховой медицинской организации осуществляется застрахованным лицом, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме (для ребенка до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме - его родителями или другими законными представителями), путем подачи заявления в страховую медицинскую организацию из числа включенных в реестр страховых медицинских организаций, который размещается в обязательном порядке территориальным фондом на его официальном сайте в сети "Интернет" и может дополнительно опубликовываться иными способами (часть 4 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 286-ФЗ)
5. Для выбора или замены страховой медицинской организации застрахованное лицо лично или через своего представителя обращается с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации непосредственно в выбранную им страховую медицинскую организацию или иные организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования. В случае подачи в соответствии с настоящего Федерального закона застрахованным лицом заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц заявление о выборе страховой медицинской организации подается им одновременно с заявлением о включении в единый регистр застрахованных лиц. Порядок подачи и формы заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 06.12.2021 N 405-ФЗ)
Комментарии:
1. Нарушением правил внутреннего распорядка медицинской организации является грубое, неуважительное отношение к персоналу; самовольное прекращение лечения; незаявленный пациентом отказ от выбранной лечащим врачом терапии.
2. Для профилактики стоматологической заболеваемости пациентам необходимо проходить осмотр врача-стоматолога-терапевта не менее 1 раза в 6 месяцев.
Внимание пациентов: нецензурная брань, распитие алкоголя, курение в лечебном учреждении являются правонарушением, подлежащим рассмотрению представителей органов правопорядка.
Кроме того, пациенты обязаны:
- Соблюдать режим работы учреждения.
- Соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения для пациентов и правила поведения в общественных местах.
- Соблюдать требования пожарной безопасности.
- Соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в кабинеты учреждения в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе).
- Оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение.
- Представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях.
- Проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ.
- Бережно относиться к имуществу учреждения.
- При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.
- Соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.
Отдельные положения
1. Медицинская карта пациента является собственностью учреждения и хранится в регистратуре.
2. Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет медицинским регистратором или медицинской сестрой. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из учреждения без согласования с администрацией учреждения.
3. Лечащий врач может отказаться по согласованию с соответствующим должностным лицом от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка учреждения.
4. Все возникающие споры между пациентом и сотрудниками рассматриваются должностными лицами учреждения в соответствии с Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в бюджетном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника»
Порядок получения информации
о состоянии здоровья пациента
1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами Поликлиники. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.
Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
2. В отношении лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, на основании подтверждающих документов об установлении опеки.
3. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья об этом делается соответствующая запись в медицинской документации.
4. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, и (или) выдачи медицинской документации
Ознакомление с медицинской документацией
1. Основаниями для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией или выдачи медицинской документации является поступление в учреждение от пациента либо его законного представителя письменного запроса.
2. Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией осуществляется в помещении учреждения.
3. Заведующий структурным подразделением согласует с пациентом либо его законным представителем дату и время ознакомления с медицинской документацией.
Максимальный срок ожидания пациентом либо его законным представителем ознакомления с медицинской документацией с момента регистрации в медицинской организации письменного запроса не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса пациента.
4. Пациент либо его законный представитель должен аккуратно и бережно обращаться с предоставленной для ознакомления медицинской документацией.
Запрос о выдаче медицинской документации
1. Запрос о выдаче медицинской документации пациентом или его законным представителем пациент оформляет в виде заявления в простой свободной форме.
2. Заведующий структурным подразделением (при его отсутствии – лечащий врач или сотрудник регистратуры) согласует с пациентом дату и время выдачи медицинской документации.
3. Заведующий структурным подразделением обеспечивает готовность выписки или копии из медицинской документации пациента.
График работы поликлиники и ее должностных лиц
Режим работы учреждения соответствует Правилам внутреннего трудового распорядка бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Нижневартовская городская стоматологическая поликлиника»:
в рабочие дни - с 7:30 до 20:48 часов без перерыва, в две смены, в субботу с 7:30 до 14:18 часов без перерыва, в одну смену.
График приема должностных лиц учреждения
Главный врач
Чураков Игорь Владимирович
Мобильный тел. 8-922-655-00-64
Рабочий тел.8-3466-24-13-40
Электронная почта: ngsp@gsp-nv.ru
Приемная: г. Нижневартовск, ул. Ленина, 11/2,3
Прием по личным вопросам: четверг с 15.00 до 17.00.
Прямая телефонная линия: четверг с 16.00 до 17.00
Заместитель главного врача по медицинской части
Березин Игорь Владимирович
Мобильный тел. 8-922-422-13-19
Рабочий тел. 8-3466-25-00-50
Электронная почта: ngsp@gsp-nv.ru
Приемная: г. Нижневартовск, ул. Ленина, 11/2,3
Прием по личным вопросам: понедельник-пятница с 16.00 до 17.00
Заместитель главного врача по экономическим вопросам
Мастников Вячеслав Юрьевич
Рабочий тел. 8-3466-24-16-08
Электронная почта: stomp-nv-ekonom@yandex.ru
г. Нижневартовск, ул. Ленина, 11/2,3, кабинет
Прием по личным вопросам: понедельник-пятница с 16.00 до 17.00
Начальник отдела кадров
Врабий Елена Анатольевна
Рабочий тел. 8-3466-24-14-06
Электронная почта: ngsp@gsp-nv.ru
г. Нижневартовск, ул. Ленина, 11/2,3, кабинет 25
Прием по личным вопросам: понедельник-пятница с 8.00 до 9.00
Информация
о лицах, ответственных за решение вопросов
организации медицинской помощи
По вопросам терапевтической стоматологии:
Родионцева Наталья Николаевна
заведующий лечебно-профилактическим отделением №3
Корпус по ул. Ленина, 11/2,3, кабинет 40, тел. 8-3466-24-25-46,
время приема - ежедневно с 8.00 до 12.00
Кучерявая Марьяна Викторовна
заведующий лечебно-профилактическим отделением №1
Корпус по ул. 60 лет Октября, 47, кабинет 11
Тел. 8-3466-64-23-42,
время приема - ежедневно с 8.00 до 12.00
По вопросам хирургической стоматологии:
Бояркина Светлана Владимировна
заведующий отделением хирургической стоматологии
Корпус по ул. Ленина, 11/2,3, кабинет 32, тел. 8-3466-24-66-56,
время приема - вторник, среда, пятница с 8.00 до 12.00
Корпус по ул. 60 лет Октября, 47, кабинет 11, тел. 8-3466-64-23-42,
время приема - понедельник, четверг с 8.00 до 12.00
По вопросам ортопедической стоматологии:
Кушниренко Андрей Игоревич
заведующий отделением ортопедической стоматологии №1
Корпус по ул. 60 лет Октября, 47, кабинет 25, тел. 8-3466-45-18-84,
время приема - ежедневно с 8.00 до 12.00
Бондаренко Владислав Владимирович
заведующий отделением ортопедической стоматологии №2
Корпус по ул. Ленина, 11/2,3, кабинет 7, тел. 8-3466-41-55-55,
время приема - ежедневно с 8.00 до 12.00
Пациенты, нарушившие данные правила внутреннего распорядка
несут ответственность в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
